9.7. La conducta de ayuda grupal

Principales diferencias entre la conducta de ayuda interpersonal y el voluntariado:

Conducta de ayuda interpersonal:

  • Espontánea.

  • Situaciones puntuales.

  • Contexto interpersonal.

  • Interacción cara a cara con el receptor.

  • Obligación moral de ayuda.

  • La conducta de ayuda es un episodio aislado con poca transcendencia para la identidad social del que la realiza.

Voluntariado:

  • Planificada.

  • Acción continuada a largo plazo.

  • Desde una organización.

  • No se suele conocer personalmente a los receptores.

  • No hay expectativas normativas que obliguen a ayudar.

  • La conducta de ayuda forma parte de la identidad y de la vida social del voluntariado.