9.1. Qué se entiende por conducta de ayuda en Psicología Social?

Según la enciclopedia Blackwell de psicología social (Manstead y Hewtone, 1995), el término conducta prosocial se refiere a toda conducta que, en el contexto de una sociedad determinada, se entiende como generalmente beneficiosa para otras personas y para el sistema social.

Conducta prosocial incluye:

  • Conducta de ayuda.

  • Conducta altruista.

Conducta de ayuda:

Es cualquier acción que tenga como objetivo proporcionar algún beneficio o mejorar el bienestar de otra persona.

Se realiza con el fin de beneficiar a otro, aunque no lo consiga, se considera conducta de ayuda.

Conducta altruista:

Es un concepto más específico todavía que el término anterior.

Dos definiciones:

  • Por psicólogos: incluye sólo aquellas conductas de ayuda realizadas voluntaria e intencionadamente con el fin primordial de reducir el malestar o el problema de otra persona y sin tener en cuenta las propias necesidades. Es decir, la conducta de ayuda es altruista si se lleva acabo tomando en consideración únicamente la necesidad del otro, y las no posibilidades de recompensas por realizarla o los posibles prejuicio por no hacerlo.

  • Referencia a la relación costes beneficios, categoría que incluye cualquier conducta de ayuda que propone más beneficios al receptor que al que la realiza.